远盟康健近期推出“服务部的那些事儿”栏目，希望可以在给大家普及健康知识的同时，让大家更加了解远盟，接近远盟。
远游的人身处异国他乡生病时，总会感到格外无助。但是因为求学或事业，不能随时回家，有时还会因为语言障碍导致就医沟通产生困难，于是他们会更加希望有人可以对他们的健康做出全面的管理和专业的指导。
年3月5日，远盟服务部协调员接到保险公司客户需求：其团险客户外派员工，在美国工作的C先生的孩子阶段性发烧前后持续了20天，就医确诊为脑膜炎。身处异国他乡，语言交流不通畅，环境和就医情况也不是很熟悉，C先生对孩子病情十分焦虑。于是希望远盟医生能够对他的孩子病情进行分析且提出有效建议。
由于孩子已经在美国就医，远盟服务部协调员请家属C先生先将孩子就诊病历发送过来，由具有30医院从业经验的儿科专家白医生进行分析。白医生首先详细了解孩子的发病原因并询问目前的病情特征，得知起初因发烧导致，随后病情反复且有些恶化，从肺炎发展成了脑膜炎，经过一系列的检查与化验，得出为病毒性的，但具体是什么病毒引起，从医疗报告上尚未得出结论。目前孩子神志逐渐恢复，但是四肢还不能动，不能说话。在初步掌握孩子病情后，白医生立即召集其他儿科医生共同讨论，分析病情。
3月7日11时46分，C先生在约定时间里致电远盟，与白医生沟通后续处理建议。孩子的病情恶化很可能是由于早期治疗不积极、没有重视以及病毒感染导致的并发症，若起初及时干预和治疗，病情会得到及时控制。白医生建议急查电解质，血气分析是否有电解质紊乱脱水酸中毒情况，还需要做脑电图检查。最后远盟服务协调员将具体涉及药品及检查内容的英文名称以邮件的形式发送给C先生做参考。
员工派驻境外工作，因语言、生活及工作环境的差异，会让员工心理变的不安和焦虑，如果加上病情痛苦，会让他们的处境变得糟糕和无助。远盟康健“24小时在线私人医生服务”，不仅给会员的健康和就医提出最优的解决方案，同时在心理上给予了极大安慰和支持，让身处海外的员工感受到了来自企业的温暖关怀，让外派员工的家属感到安心。
无论您身在何处，随时拨打远盟24小时服务热线--，远盟将第一时间为您提供专业的健康和急救援助。
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