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辽宁人注意到了吗？在很多寻人，救人的现场都能经常看到一些人的身影他们的名字叫做辽宁省蓝天救援队！7月5日辽宁省域蓝天救援协调中心发布通知中心电话正式更改为--广大市民如有城市寻人、水域救援等方面需求可拨打此电话进行求助

为何更改电话？

“为了更高效地救援。”辽宁省域蓝天救援协调中心主任周磊峰表示。之前，辽宁省蓝天救援队伍使用的是北京队的“”电话，求助者拨打此电话后，需要经过北京值班人员和辽宁地区负责人两道程序才能接通自己所在城市的蓝天救援队的电话。而电话更改后，求助者只需拨打一次--，便可获得所在地蓝天救援队负责人的电话，“有时我们的值班人员还会直接把求助者的电话给相关地区队伍负责人，由负责人主动联系求助者，这样一来，求助者只需拨打一个电话便可实现精准对接，效率更高。”周磊峰说。目前，辽宁地区有四人值班负责接听求助电话，周磊峰介绍，“为了尽最大可能帮助求助者，减少其焦虑情绪，我们后台设置了一个接听程序，若拨打电话10秒无人接听，程序会自动将电话转接给下一个值班人员，以此类推，保证求助者拨打电话不落空。”据了解，此次电话更改除提升接听求助者电话效率外，在灾情突发时，协调中心也能够通过--第一时间调配队伍，让辽宁省域蓝天救援队伍更好地展开联合救援，发挥好政府的辅助、补充和后备力量的作用。

来源：沈阳日报

编辑：刁婧雯张微

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